توجه به سه ضلع : مردم ،نخبگان،دولتمردان از ضرورت های امروز کارآمدی روابط عمومی هاست .
جایگاه و خاستگاه روابط عمومی به عنوان اولین نقطه مرز ارتباطی بین مردم ، دولت و نهادی های رسمی می تواند ، زمینه همدلی و همزبانی دولت و ملت را فراهم نماید . اگر چه لزوم روابط عمومی ها امروز چندان مورد توجه قرار نگرفته و یا می توان گفت ضرورت آن ایجاد نگردیده است .اما با نگاه تیز بین مسئولان در اهمیت و کارآمدی روابط عمومی ها در دستگاه های اجرایی این امر تقویت خواهد شد . امروزه با وجود رسانه های هوشمند و سرعت انتشار رویداد ها، دوری اجزا ارتباطی دستگاه های اجرایی ، منجر به بروز شایعه و در موارد زیادی آثار مخرب ناهنجاریهای اجتماعی را به جای می گذارد. از این جهت امسال در روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی که در 27 اردیبهشت ماه هر سال گرامی داشته می شود .به نظر می رسد به امر تکریم، تدوین و جامع نگری آثار ارتباطات و عناصر ارتباطی بیشتر توجه گردد. و روش های کارآمد و اثر گذار در ایجاد ارتباط دو سویه میان مردم و دولتمردان فراهم گردد. از جمله اول : توجه ویژه به شبکه های اجتماعی به عنوان یک درک متقابل از نیاز های اجتماعی مردم ، دوم ایجاد زیر ساخت های به اشتراک گذاری نظرات و پیشنهادات مردمی به روش های مرسوم رسانه های مجازی با هدف ایجاد تعامل بین نخبگان ، مردم و دولتمردان تا زمینه ساز درک درست از حقوق شهروندی و ارامش و امنیت اجتماعی گردد و بستری مناسب برای همکاری مردم در موارد متعدد را فراهم می نماید. سوم ایجاد سوم توسعه نیروی انسانی کارآمد در روابط عمومی ها و ایجاد بستر مناسب جهت بالا بردن انگیزه کاری با هدف ضرورت آشنایی با تکنیک ها و رسانه های نو ظهور در میان مدیران روابط عمومی تا بروزرسانی طرح ها و برنامه شکل دقیق و تکاملی به خود بگیرد.
محمد بهمن پور مدیر روابط عمومی اداره کل نوسازی توسعه و تجهیز مدارس استان البرز
یکی از مشکلات مهم در توسعه کارآمدی روابط عمومی ها ناشی از عدم توجه به همسوی بین روابط عمومی های دستگاه های مختلف اجرایی است . چرا که روابط عمومی هر دستگاه مکلف به پاسخگویی در چهارچوب اهداف سازمانی خود است در حالی که مردم با تمامی این نیازهای روز مره با تمامی دستگاه ها سر و کار دارند و این زمینه فرافکنی و تقصیر به دیگر اندازی فراهم می شود . از این جهت بجاست با همسویی بین روابط عمومی ها بدلیل توجه مردم به عنصر اصلی" نیاز های مردمی" یا همان سبک زندگی مورد توجه خاص قرار گیرد . در این شرایط تمامی روابط عمومی مکلف خواهند بود تا با همراهی و هماهنگی نزدیک تر با هم ، شرایط مناسب تری را برای بهره مندی مردم از نیاز های روزمره خود فراهم ببینند . همچنین ایجاد یکپارچگی خبری و اطلاع رسانی همسو از بروز شایعه جلوگیری نموده و مدیرت بهتر شرایط بحرانی را فراهم خواهد کرد . و همین امر باعث شکل گیری مدل های صحیحی از سبک زندگی ارتباطی در بین مردم خواهد شد .
در استان البرز با شکل گیری پدیده مهاجرت های قومیتی و البته رشد نا متناسب امکانات و نیاز های مردمی . ضرورت توجه به همدلی و همراهی مردمی بیشتر احساس می شود تا با بهره مندی از ظرفیت های استان و نیروی انسانی بالقوه ساکن در آن ، بتوان از این پتانسیل استفاده کارآمدتری داشت . و این مهم نشان از اهمیت و جایگاه ویژه روابط عمومی ها در ایجاد بسترسازی مناسب جهت مشارکت های مردمی و همسویی مسئولین با مردم می باشد.
یکی از مشکلات در توسعه روابط عمومی ناشی از عدم توجه به ضرورت همسوی بین روابط عمومی های دستگاه های مختلف اجرایی است . چرا که روابط عمومی هر دستگاه مکلف به پاسخگویی در چهارچوب اهداف سازمانی خود است در حالی که مردم با تمامی این نیازهای روز مره با تمامی دستگاه ها سر و کار دارند و این زمینه فرافکنی و تقصیر به دیگر اندازی فراهم می شود . از این جهت بجاست تا زمینه همسویی بین روابط عمومی بدلیل عنصر اصلی نیاز های مردمی یعنی سبک زندگی مورد توجه خاص قرار گیرد . در این شرایط تمامی روابط عمومی مکلف خواهند بود تا با همراهی و هماهنگی نزدیک تر با هم شرایط مناسب تری را برای بهره مندی مردم از نیاز های روزمره خود فراهم ببینند . در این صورت ایجاد یکپارچکی خبری و اطلاع رسانی از بروز شایعه و مدیرت شرایط بحرانی را فراهم خواهد کرد . و همین امر باعث شکل گیری مدل های صحیحی از سبک زندگی ارتباطی در بین مردم خواهد شد

یعنی واقعا یک روزی می شود که مشارکت مردم مهم باشه ؟